云智充

云智充是一款智能高效的充电服务应用程序，旨在为用户提供一站式的电动车充电解决方案。不仅提供了强大而全面的电动车充电功能，还通过其人性化的设计和先进的技术，为用户带来了极大的便利。对于电动车用户来说，这款APP是一个不可或缺的工具。

软件教程

如何扫码充电

1、点击扫描充电，定位您将使用的充电桩。

2、选择您将使用的充电桩号。

3、接下来就是选择空闲的充电插座。

4、选择计费方式，充电收费情况可以在“收费详情”中进行查看。

5、最后一步就是点击开始充电，完成充电订单。

怎么线上绑定IC卡

1、选择下方菜单栏【我的】模块，点击上方的“IC卡”。

2、进入到我的IC卡列表页面，请点击右上角扫一扫进行扫码或输入IC卡编号添加IC卡进行绑定。

如何绑定支付宝账号

1、同样还是在【我的】界面中，点击右上角的设置按钮。

2、在设置界面中，点击“账号安全”。

3、你会发现下方的“绑定支付宝账号”处于未绑定状态，点击它。

4、添加你的支付宝账号，输入短信验证码，最后点击确认即可绑定成功。

常见问题

1、拔掉插头后，显示插座灯还在充电？

拔掉插头后发现充电桩还在充电，这是云智充在对充电桩做智能延迟检测，一旦拔掉就停止计费，不会多扣钱。

2、充电桩异常断电，可选择的充电时长还未用完，会退款吗？

云智充有完善的智能监测体系，根据收集的信息做智能分析，因异常断电致充电时长未用完，系统会智能提示用户，并自动退款剩余时长对应的费用，不会多扣钱。如有疑问请致电400客服。

3、地下室手机信号不好，无法扣款充电怎么办？

您可以拍照桩体二维码（如果桩体有二维码和条形码，拍照条形码），记下充电插座编号，到有信号处远程充电。

4、充满后，如果不拔出，还会继续收费吗？

云智充电桩能够智能实时检测车辆电池，一旦检测充满，自动断电，停止计费。

5、充满后充电器变绿灯了，为什么还在充电？

云智充能够智能侦测电器转绿灯，并自动切换到“浮充”，作用类似手机充电的涓流充电，对电池组寿命会有好处。

使用方法

1、先确认好充电器已牢固连接电动车充电口，再把电动车充电器的插头插入空闲充电插座，请认准插座连接的桩字母编号和插座数字编号;

2、首先打开云智充app软件，进入到首页中后我们切换到【充电】页面，之后在点击【扫码充电】;

3、弹出界面，选择车子连接插座的编号数字，点击充电按钮【开始充电】;