软件介绍
兰州轨道app是一款出行服务应用,旨在为市民和游客提供便捷、高效的地铁出行服务。这款应用集成了实时地铁运营信息、票务购买、乘车导航等多项功能,极大地方便了用户的出行。用户可以实时查看地铁线路图、列车到站时间以及各站点的详细信息。此外,该应用还支持多种支付方式,用户可以在线购买地铁票,避免了排队等候的烦恼。
使用指南
1、先打开软件,新用户需要使用实名验证的手机号码进行注册登录。
2、登录完成后,点击站点信息,可查看兰州地铁的路线图,通过这个大家可以规划好自己的出行。
3、选择线路信息,输入自己想要去的目的地,即可进行查询。
4、在首页,大家就可以查看票卡文创,购买兰州地铁的周年纪念卡。
5、大家还可以在app中,查看乘坐公交车与地铁的注意事项与常见问题。
6、要想自己的什么物品,不小心弄丢了,大家可以选择失物招领这个功能,帮助大家找到自己丢失的物品。
常见问题
1、如何开通二维码乘车业务?
手机二维码扫码过闸乘车业务,需要实名绑卡后即可使用。
1) 乘客登录APP后,在乘车页点击“立即开通”按钮,跳转到实名绑卡页面根据引导进行实名绑卡;
2) 完成业务开通后,再次进行乘车页面时,能生成乘车码。
2、二维码使用的注意事项
1) 在您使用二维码乘车功能前,请保证手机正常运行且电量充足;
2) 该业务仅限一人一码进出站使用;
3) 在您进/出站时,将手机二维码对准闸机指定的二维码扫描区,闸机验证通过后,闸机开启,可通过闸机。
4) 请保护好您的二维码,请勿让人拍照或截屏,此码是您唯一的乘车凭证。
3、扫码后,闸门没开怎么办?
当乘客使用二维码扫码后,闸门没开,请查看“我的-乘车记录”是否有相应的扫码记录,若没有,重新生码,尝试刷码过闸。若有相应的扫码记录,请联系车站客服中心工作人员。
4、使用二维码乘车,如何换取纸质发票?
乘客使用二维码乘车,请到“我的-乘车记录-发票记录”查看可开具发票的行程列表,联系车站客服中心工作人员换区纸质发票,相应的行程换取纸质发票后,对已领取发票的行程进行标识。
功能
1、扫码乘车:
扫一扫乘车码,快速进出地铁站,告别排队充值和购票;
2、站点查询:
随时查看附近地铁站、出入口、卫生间及地铁延误资讯;
3、出行导航:
点到点出行,最佳路线,换乘也轻松;
3、轻松分享各种地铁资讯:
无论是地铁路径信息、公交线路信息,还是车站的出口信息,APP都了丰富的功能界面,用户可以一键分享到朋友圈等主流平台,与身边的朋友共享APP带来的生活便利。
应用信息
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