易捷加油

易捷加油是一款专为车主打造的智能加油服务应用，它通过整合全国各地加油站的信息资源，为用户提供方便快捷的加油体验。该软件不仅支持在线查找周边加油站、实时查看油价、一键导航到站，还能实现线上支付、无需下车快捷加油等功能。同时，易捷加油还提供油卡充值、优惠活动信息发布等增值服务，帮助用户节省时间和金钱。

软件教程

怎么加油

1、在本站下载安装即可，打开进入首页，授权软件位置信息，按照提示完成车辆认证；

2、用户可以点击我的，登录账户

3、查看账户信息

4、认证完成，在加油站需要加油时，点击“一键加油”，会有加油员前来确认加油，完成后在线付款即可。

常见问题解析

1. 验证码接收问题

问题描述：部分用户在注册或登录时无法收到验证码短信。

解决方案：

· 检查手机号：确认输入的手机号码是否正确，避免因输入错误导致无法接收验证码。

· 检查拦截设置：检查手机短信拦截设置，确保未将验证码短信误判为垃圾短信。

· 联系客服：如长时间未收到验证码，可通过APP内的“帮助”或“客服”功能联系客服获取帮助。

2. 加油站信息不准确

问题描述：部分用户反映在使用中找不到附近的加油站或加油站信息不准确。

解决方案：

· 开启GPS定位：确保手机GPS定位功能已开启，以便APP能够准确获取当前位置信息。

· 刷新应用：尝试刷新APP，以获取最新的加油站信息。

· 手动搜索：如果自动定位不准确，可以尝试手动输入地址进行搜索。

· 更新APP：确保易捷加油APP是最新版本，因为新版本可能包含更准确的数据信息。

3. 支付问题

问题描述：在尝试支付时，部分用户会遇到支付卡顿、扣款未加油或重复扣款等问题。

解决方案：

· 检查网络：确保网络连接稳定，可以尝试切换Wi-Fi或移动网络。

· 确认扣款：如遇到扣款问题，应立即查看银行账户确认扣款情况。

· 联系客服：通过APP的客服系统报告问题，并提供交易详情以便客服查询。对于未加油但已扣款的情况，同样需要及时联系客服处理。

4. 优惠券使用问题

问题描述：用户有时无法使用优惠券或找不到适用的优惠。

解决方案：

· 查看使用条件：仔细查看优惠券的使用条件，包括有效期限、适用油品或特定时间段。

· 联系客服：如优惠券未显示或有误，可在APP的帮助中心查找常见问题解答，或直接咨询在线客服。

5. 电子发票获取问题

问题描述：部分用户在加油后无法获取或找不到电子发票。

解决方案：

· 检查发票信息：确认是否已绑定正确的发票信息，如税号、邮箱等。

· 查找订单：在APP的“我的订单”或“发票管理”中查找相关加油记录并申请发票。

· 联系客服：如操作无误仍无法获取发票，应联系客服提供加油详情以便后台协助处理。

提前加油与指定时间加油设置指南

1. 提前加油设置

虽然易捷加油APP本身不直接提供“提前加油”这一功能，但用户可以通过以下方式实现类似效果：

· 加油记录分析：利用易捷加油APP的加油记录功能，定期查看自己的加油习惯，手动推算下次加油的大致时间。

· 自定义提醒：利用手机系统的日历或提醒事项功能，结合加油记录，手动设定一个周期性的提醒。例如，如果您的车辆大约每500公里需要加油一次，可以在每次加油后在手机上设置一个500公里后的提醒。

2. 指定时间加油设置

易捷加油APP支持用户在支付成功后预约加油时间，具体操作如下：

· 选择加油站和油枪：在APP主页面上方输入目的地或位置信息，搜索并选择合适的加油站及油枪型号。

· 一键下单并支付：确认订单信息和支付金额后完成支付。

· 预约加油时间：在支付成功的页面，选择合适的加油时间段并点击“确定”按钮。

· 前往加油站：在预约的时间到达加油站，将车停在所选油枪附近，出示订单二维码以完成验证。