水星安防系统

水星安防系统是一款先进而全面的安全监控软件，致力于为用户提供无微不至的安全保障。该软件集成了高清视频监控、智能报警、云端存储与回放、远程控制等多项强大功能，可广泛应用于家庭、办公室、商铺等场景，满足不同用户的需求。采用高清摄像头，能够捕捉到每一个细节，为用户提供清晰、流畅的实时监控画面。

软件教程

安装方法

下载并解压本站软件包，双击打开此文件开始进行安装

选择位置进行安装，点击安装

安装完成，点击打开即可

使用方法

1. 安装与登录

· 下载与安装：按照安装向导完成安装。支持Windows全系列操作系统，安装过程简单快捷。

· 登录账号：安装完成后，打开软件，用户需注册并登录MERCURY ID。若已使用手机APP绑定设备，可直接使用相同ID登录电脑客户端，实现远程监控的无缝对接。

2. 设备添加与管理

· 局域网添加：在客户端界面，点击“设置”>“设备列表”>“待添加设备”，系统会自动刷新并显示局域网内未添加的摄像头。点击“添加”，输入摄像头出厂默认用户名（通常为admin）和密码（默认为空），即可将摄像头添加到系统中。

· 远程设备：若需添加远程设备，确保设备与客户端处于同一MERCURY ID下，并在客户端中点击“添加远程设备”，按照提示完成添加过程。

3. 监控预览与回放

· 实时监控：在客户端预览界面，用户可选择需要观看的摄像头，进行实时监控。支持多画面预览，最多可同时预览64个画面，并可根据需求调整清晰度、电子放大、截图、录屏等功能。

· 录像回放：用户可在“回放”功能中，选择指定日期和摄像头，查看已存储的监控录像。支持虚拟NVR和SD卡录像的查看，确保数据安全无虞。

4. 系统设置与调整

· 录像计划：在“设置”>“存储计划”中，用户可为每个摄像头设置录像计划，包括录像时间、录像清晰度等，实现智能化录像管理。

· 网络配置：若需修改摄像头IP地址，可进入“设置”>“设备列表”>“网络配置”，选择需要修改的摄像头，输入新的IP地址和网关，点击“确定”即可。

· 用户权限管理：在“设置”>“用户管理”中，用户可添加、删除或修改用户账号，设置不同用户的访问权限，确保系统安全。

常见问题及解决方案

1. 设备离线

· 问题描述：设备在APP或客户端中显示“离线”状态，无法实时监控。

· 解决方案：首先检查设备网络连接，确保设备与路由器、外网云服务器通信正常。若IP地址发生变化，需重新设置设备IP或将其设置为动态IP。检查路由器设置，确保未将设备列入黑名单或禁用上网。

2. 录像无法回放

· 问题描述：在回放功能中无法查看录像内容。

· 解决方案：检查录像计划是否设置正确，确保录像已正常存储。若使用SD卡存储，需检查SD卡是否已插入且状态正常。若使用虚拟NVR存储，需检查NVR设置及网络连接。

3. 预览画面卡顿

· 问题描述：实时监控画面出现卡顿现象。

· 解决方案：检查网络带宽是否充足，确保监控设备与客户端之间的网络连接稳定。可尝试降低预览画面的清晰度或帧率，以减轻网络负担。

如何进行系统设置和调整

1. 全面了解系统功能

用户在使用前，应仔细阅读软件操作手册或在线帮助文档，全面了解系统各项功能及操作方法。

2. 根据实际需求进行设置

根据监控区域的实际需求，合理设置摄像头位置、录像计划、报警通知等参数。确保系统既能满足安全监控需求，又能避免资源浪费。

3. 定期维护与检查

定期对监控设备进行维护与检查，包括清理镜头、检查网络连接、更新软件版本等。确保设备处于最佳工作状态，提高系统稳定性和可靠性。

4. 及时反馈问题

在使用过程中遇到任何问题或故障，应及时联系MERCURY客服或技术支持团队。提供详细的问题描述和相关信息，以便快速定位问题并给出解决方案。