腾讯云视频会议

腾讯云视频会议APP是一款高效便捷的远程沟通工具，由腾讯公司推出，专为各类企业和个人用户打造。这款APP依托腾讯强大的云计算技术，为用户提供高清稳定的视频会议体验。用户可以随时随地发起或加入会议，实现远程协作。其界面简洁易用，支持多人同时在线交流，具备实时音视频传输、屏幕共享、文档演示等功能，满足各种场景下的沟通需求。

软件教程

怎么关闭自动续费

一、通过 App

1、登陆 App点击“头像”；

2、【立即续费】进入会员中心页面；

3、下滑至“更多服务”，选择【自动续费管理】；

4、点击【解约】按照产品提示进行操作即可。

二、通过微信

1、使用微信支付的用户，您可以在微信中点击【钱包】；

2、【支付设置】中选择【自动续费】；

3、选择【腾讯会议】相关自动续费服务；

4、点击【关闭自动续费】即可。

注意事项

①会员连续包月服务的每次扣费我们均会提供31天的完整服务，并在到期前为您自动续费以延长您的有效期。如需取消连续包月订阅，建议您在会员服务到期扣费前取消，同时我们将在服务扣费前为您发送提醒通知。

②若您的Apple设备无法取消订阅或没有订阅按钮，建议您致电Apple官方客服4006668800咨询。

③若在微信平台取消成功，微信支付会给您发送自动续费项目取消成功的通知。

常见问题

1、配对码配对

首次打开腾讯会议Rooms Controller，需先通过配对码让Rooms Controller与腾讯会议Rooms客户端进行配对，配对后才可使用Rooms Controller控制腾讯会议Rooms，会议操作仅需在Rooms Controller上进行，配对成功后，即可使用。

在Rooms点击界面右下方设置按钮，进入【常规设置】，如下点击选择【控制器配对】。

2、在Controller上输入配对码

在局域网中配对

Controller 输入配对码时，如果检测到为局域网时，直接在Controller输入配对码；配对成功。

在非局域网中配对

Controller 输入配对码检测到不在同一局域网配对时，进入二次验证码页面；在 Rooms 大屏中查看二次验证码，二次验证码10分钟内有效，请在10分钟内及时输入二次验证码进行验证；在 Controller 中输入 Rooms上的二次验证码即可。

如二次验证码输入错误，可在1分钟后点击“重新发送”，在Controller 中输入Rooms 大屏中新的二次验证码。

Controller 中，点击左上角“返回”箭头，可退回上一步，但已输入的配对码消失，重新输入配对码可再次发送二次验证码。

3、解除配对

在Rooms Controller的设置>常规设置中，选择“解除配对”，二次确认后即可解除当前 Controller和Rooms的配对，不影响其他已配对的Rooms Controller。

4、配对连接异常

腾讯会议Rooms和 Controller可能由于网络原因，导致配对连接断开，系统会自动为您尝试重连，如果重连不成功，可手动在 Controller上重试，也请检查腾讯会议Rooms和 Controller的网络连接。