人人水站

人人水站是一款智能售水站管理软件，旨在为用户提供便捷的饮用水服务。用户可以通过手机应用程序远程操控水站，实现办卡、充值、挂失及设置售水价格等操作，极大地方便了日常管理。设备运行状态可实时监控，故障时会自动推送报警，确保及时处理问题，减少运营中断时间。

软件教程

怎么充值余额？

1、下载后打开进入app，输入手机号完成注册

2、进入首页找到水卡充值进行充值即可

3、往下滑还有退款管理功能

使用方法

1. 注册与登录

用户需首先下载并安装软件，完成后点击图标进入。在注册页面填写相关信息，如手机号、密码等，完成注册后登录即可开始使用。

2. 水卡管理

通过人人水站，用户可以轻松管理水卡。在软件首页，点击“水卡管理”按钮，即可进入水卡管理界面。在这里，用户可以查看已办理的水卡信息，包括卡号、余额、状态等。用户还可以进行水卡充值、挂失等操作。

（1）水卡充值

点击“水卡充值”按钮，输入需要充值的卡号和金额，确认无误后点击“充值”按钮即可完成充值。充值成功后，水卡余额将实时更新。

（2）水卡挂失

若用户不慎遗失水卡，可在水卡管理界面点击“挂失”按钮，输入持卡人信息和卡号，点击“确认挂失”后，该水卡将被冻结，防止被他人恶意使用。用户后续可前往指定地点补办新卡。

3. 设备管理

在设备管理界面，用户可以查看各个设备的状态信息，如售水机、净水器等。用户还可以在线修改售水单价、设备参数等信息，以满足实际需求。

4. 打水记录查询

点击“打水记录”按钮，用户可以选择开始时间和结束时间，快速查询该时间段内的打水信息。包括打水时间、水量、金额等明细一目了然，方便用户进行用水统计和分析。

5. 设置与个性化

在设置版块，用户可以根据自己的需求添加或删除充值选项，更改充值优惠内容等。用户还可以设置消息提醒、修改密码等功能，以提升使用体验。

常见问题解答

1. 如何办理水卡？

用户可以在人人水站软件首页点击“办理水卡”按钮，按照提示填写相关信息并提交。审核通过后，用户将收到办理成功的水卡信息。

2. 水卡充值失败怎么办？

若水卡充值失败，请首先检查网络连接是否正常，然后确认输入的卡号和金额是否正确。若问题仍未解决，请联系客服人员进行处理。

3. 如何查询水卡余额？

用户可以在水卡管理界面查看已办理的水卡信息，包括余额。在打水时，售水机也会显示当前水卡的余额信息。

4. 设备出现故障如何处理？

若设备出现故障，如售水机无法正常工作等，请首先检查设备连接是否正常，电源是否通电。若问题仍未解决，请联系维修人员进行检修。

5. 如何保护账户安全？

为保护账户安全，建议用户定期修改密码，并设置较为复杂的密码组合。避免在公共场合泄露个人信息和账户密码。若发现账户异常，请及时联系客服人员进行处理。