软件介绍
金鹰生活是一款集购物、服务和会员特权于一体的多功能综合生活服务应用,旨在为用户提供便捷、高效、个性化的购物体验和增值服务。以其全面的功能、丰富的教育资源和优秀的用户体验,成为了一款适合个人和企业用户使用的实用工具。它不仅能够帮助用户提高操作效率,还能激发他们对个性化计算环境的兴趣和参与度。
商品质量问题如何处理
1、拍下外包装(包含快递面单)以及商品产生质量问题的照片或者视频;
2、联系人工客服,提供有效凭证;
温馨提示:
1、厨具家电、皮具箱包品类商品 物流自签收起7日内,商品使用出现质量问题,反馈人工客服核实属实后,可申请退换货。超出时效,建议联系人工客服,根据实际情况进行处理。 使用过程中因人为因素产生的质量问题,金鹰购可帮助查询确认维修渠道。
2、美妆个护、生活用品品类商品 物流自签收起7日内,商品使用出现质量问题,反馈人工客服核实属实后,可申请退换货。超出时效,建议联系人工客服,根据实际情况进行处理。
3、生鲜食品、潮流服饰品类商品 物流自签收24小时内,商品出现质量问题,反馈人工客服核实属实后,可申请退换货。超出时效,建议联系人工客服,根据实际情况进行处理。
4、由于远途运输中不可抗力的因素,商品出现瘪罐或轻微破损,但不影响产品使用,则此类不属于质量问题,恕无法提供退换服务。(例如奶粉类、罐装产品等)
怎么注销账号
金鹰生活怎么注销账号?如果你不再使用这款软件,可以选择注销,这样就不怕隐私泄露。
1、打开软件,点击底端的“我”选项,然后点击“设置”按钮。
2、点击“账号注销”选项即可。
如何添加车辆信息
金鹰生活如何添加车辆信息?在金鹰生活,你可以领免费的停车券,但是如何绑定自己的车辆信息呢?
1、打开软件,点击底端的“停车”选项,然后点击“常用车牌”选项。
2、进入停车页面,点击“绑定车主车牌”选项即可。
怎么兑换积分
金鹰生活怎么兑换积分?在金鹰生活,你可以获取积分,那么如何用积分兑换服务呢?
1、打开软件,点击底端的“我”选项,然后点击“积分”选项。
2、进入积分中心,你可以选择不同的商品或者服务进行兑换。
应用信息
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