温州轨道

温州轨道采用高精度定位技术，实时更新列车运行状态，无论是正在行驶的列车还是即将进站的班次，都能一目了然。结合直观的地铁线路图，让您轻松找到最近站点，精准规划最佳路径，让出行变得更加从容不迫。应用内覆盖温州地铁所有站点信息，包括出入口位置、卫生间分布、周边设施及换乘信息等，让您在到达之前就能对站点情况了如指掌。

软件教程

使用方法

1、打开在本站下载的软件，点击进入首页，它为用户提供了车站详情、线网查询、时刻表、出行记录、预约服务、共享雨伞等等功能；

2、点击出行，用户输入起始点和终点，它就会为用户提供最便利的出现线路；

3、点击乘车码，用户注册登录后，即可领取乘车码，可用于刷码乘车；

4、点击商城，里面为用户提供了非常丰富的官方周边，有需要的用户可在线购买；

5、点击我的，用户可在里面查看乘车记录，支付中心以及个人中心。

常见问题解答

1. 如何解决无法生成乘车码的问题？

若在使用温州轨道APP时无法生成乘车码，可能原因及解决方法如下：

· 上一笔乘车费用未完成支付：请检查是否有未完成支付的订单，并根据页面提示完成支付操作。

· APP未打开访问网络权限：请确保APP已获取网络访问权限，并尝试重新连接网络。

· 登录超时：请重新登录APP后再试。

· 手机锁屏或扫码距离不当：请确认手机未锁屏，并调整手机与闸机扫码口的距离和位置。

若以上方法均无法解决问题，建议联系站务人员或APP客服寻求进一步帮助。

2. 乘车码可以给他人使用吗？

乘车码仅限本人使用，实行“一人一码”、“一进一出”的规则。如果将乘车码给他人使用，系统将无法识别，可能导致无法正常进出站。

3. 关于超时出闸的规定是什么？

根据温州轨道交通的票务政策，乘客进闸后需在规定时限（120分钟）内出闸。超过规定时限的，将按照线网最高单程票补收票款。请乘客注意合理安排行程时间。

4. 如何开具电子发票？

使用温州轨道APP乘车后，可在APP内开具电子发票。具体路径为：首页->乘车记录->发票。乘客可根据自身需求选择相应的行程记录并申请开票。

首末班车时间查询指南

1. 打开温州轨道APP：确保已下载安装温州轨道APP，并成功登录账户。

2. 进入线网查询页面：在APP首页内点击“线网查询”按钮，进入线网查询页面。

3. 选择查询方式：在线网查询页面中，乘客可以通过两种方式查询首末班车时间：一是在线网图上直接点击选择目的地车站；二是在页面下方选择起点和终点车站。

4. 查看首末班车时间：选择好查询方式后，页面将显示所选车站或线路的首末班车时间信息。乘客可根据出行需求合理安排乘车时间。