扫呗

扫呗是一款专为中小商户量身打造的智慧经营收银工具。集成了多种主流支付方式，包括微信支付、支付宝、银联云闪付、QQ钱包、京东支付、翼支付等十余种主/被扫支付场景，方便商户快速收款。商户只需简单一扫，即可安全收款、快速到账，节假日也可照常到账，大大提高了资金流转效率。

软件教程

如何查账

1、首先，我们打开手机点击进入客户端，点击主页面导航栏\"查询\"图标。

2、点击后出现了网付的收款记录，自动计算当日总金额，交易笔数。下拉即可查询。

3、如果想具体查询某一笔订单是否付款成功，可以点击筛选，根据支付方式，交易时间，门店，收银员等信息都可进行查询。

4、输入付款交易单号，或者扫一扫，也可以查询到。

如何开通扫码点餐

1、商户登录APP，进入首页，点击扫码点餐，进入开通页面。

2、点击「立即开通」，进入申请开通页面，选择要开通的功能（堂食、外卖）

1）仅开通堂食：则填写商户负责人信息，验证手机短信即可完成开通（无需审核）

2）开通堂食+外卖：则需要上传营业执照、行业许可证、量化分级(非必传)、门头照、店内环境照，再填写商户负责人信息，验证手机短信即可提交申请，等待运营人工审核通过后，可使用外卖功能（堂食功能无需审核，提交成功后即可使用）

开通限制： 1、堂食、外卖功能，部分行业类型不允许开通 2、高校团餐标签商户，不支持商家自助开通，需联系业务员协助开通

3、提交开通后，进入扫码点餐主页，多门店可以在点击门店名称可以进行切换，可进行商品点餐设置、查看订单数据等。

常见问题

1. 扫码失败问题：在使用扫呗APP进行支付时，有时会出现扫码失败的情况。这可能是由于网络信号不稳定、二维码过期或损坏、手机摄像头故障等原因导致的。为了避免这类问题，用户应确保网络通畅，及时更新二维码，并检查手机摄像头功能是否正常。

2. 支付限额问题：为了保障用户资金安全，扫呗APP通常会设置支付限额。当用户支付金额超过限额时，可能会提示支付失败。用户可以根据自己的实际需求，在APP内调整支付限额，或者联系客服进行限额提升。

3. 账户安全问题：账户安全是用户最为关注的问题之一。在扫呗APP中，用户需要设置复杂的登录密码和支付密码，并定期更换，以防止账户被盗。开启双重身份验证功能，如短信验证码、指纹识别等，可以进一步提高账户安全性。

4. 退款问题：在支付过程中，有时会遇到需要退款的情况。扫呗APP提供了完善的退款机制，用户可以在APP内提交退款申请，并查看退款进度。若遇到退款问题，建议及时联系客服进行处理。

使用APP进行交易时如何保证资金安全

1. 下载官方正版APP：为了确保资金安全，用户应从正规渠道下载扫呗APP，避免使用来源不明的第三方版本。官方正版APP会定期进行安全更新和漏洞修复，为用户提供更加安全的支付环境。

2. 保护个人隐私信息：在使用扫呗APP时，用户需要输入银行卡号、身份证号等敏感信息。为了保护这些信息不被泄露，用户应确保手机系统安全，避免安装恶意软件。不要轻易将个人信息透露给陌生人，谨防电信诈骗。

3. 谨慎扫描二维码：二维码是扫码支付的核心，但也可能成为安全隐患。用户在扫描二维码时，应仔细核对二维码来源，避免扫描恶意二维码导致资金损失。对于来源不明的二维码，建议谨慎对待，切勿贪图小利而冒险尝试。

4. 定期检查支付记录：用户应定期查看扫呗APP内的支付记录，确保每笔交易都符合自己的预期。如发现异常交易，应立即联系客服进行处理，防止资金被非法转移。

5. 启用安全保护功能：扫呗APP提供了多种安全保护功能，如支付密码、双重身份验证等。用户应根据自己的需求开启这些功能，提高账户的安全性。定期更新密码和验证方式也有助于降低被盗风险。