软件介绍
EV远程协助app是一款远程协助工具，允许用户通过手机或电脑远程控制其他设备。其界面简洁，操作便捷，支持高清视频传输和实时语音沟通，确保远程协助的顺畅进行。无论是技术支持还是日常协作，EV远程协助都能提供快速、稳定的解决方案，满足用户的多种需求。
使用方法
1、在本网站下载并安装 app，进入软件我的登录或注册一个账号；
2、在控制功能的连接码中输入被控端的连接码就可以控制设备；
3、被控功能是你需要别人帮助的时候你把被控中的连接码给他他就可以连接你的手机。
怎么控制电脑
1、打开远程协助APP，输入两串号码，点击确定。
2、我们可以用手指拖动鼠标，或者调出键盘进行输入。
3、即可操作电脑。
常见问题及解决方案
1. 屏幕共享延迟或卡顿
可能原因：网络连接不稳定，设备性能不足。
解决方案：
确保网络连接稳定，尽量避免使用公共Wi-Fi。
尝试使用高性能的5Ghz频段路由器。
升级设备硬件或优化软件设置以提高性能。
2. 语音通信不清晰或中断
可能原因：网络环境不佳，语音通信功能设置不当。
解决方案：
确保网络环境良好，尽量选择有线连接或高质量Wi-Fi。
检查并调整语音通信功能设置，确保麦克风和扬声器工作正常。
关闭其他占用带宽的应用程序。
3. 连接不稳定或频繁断开
可能原因：设备码或密码输入错误，设备兼容性差。
解决方案：
确认输入的设备码和密码正确无误。
检查设备和软件的兼容性，确保主控设备和被控设备支持相同的EV远程协助版本。
尝试重新启动设备和软件，或重新连接。
4. 无法控制被控设备
可能原因：被控设备未正确安装EV远程协助软件，或软件版本不匹配。
解决方案：
确保被控设备已正确安装EV远程协助软件，并且软件处于运行状态。
检查并确保主控设备和被控设备的软件版本一致。
重新安装或更新软件以解决版本不匹配问题。
v1.1.2版本
解决一些已知问题。
应用信息
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