点菜宝2.0

点菜宝2.0是一款专门为餐饮行业精心打造的智能点菜管理软件，旨在提升餐厅运营效率、优化顾客用餐体验。拥有直观且美观的菜品展示界面，将餐厅的菜品以高清图片、详细文字描述（包括菜品原料、口味特色等）的形式呈现给顾客。顾客可以轻松浏览菜品分类，如凉菜、热菜、汤品、甜品等，快速找到心仪的菜肴。

软件教程

怎么注册登录

注册操作流程：点击点菜宝图标APP首页注册界面输入站点IP地址、端口号点击注册按钮注册成功进入登陆界面点击重新注册注册界面

注意：

1、只有第一次安装点菜宝的设备，进入APP首页后，才会直接进入注册界面；

2、若该手机安装过点菜宝，已经保存过IP地址、端口号（曾经登陆过，但现在处于未登录状态），会直接进入登陆界面；

3、进入登陆界面之后，不能直接修改IP地址、端口号，只能点击登录界面中的重新注册按钮，进入注册界面，通过注册功能修改。

4、设备注册成功后，会在商户中心对应店铺的站点参数设置里生成一条对应此设备的站点信息。

注册或者登录失败：

1、确认是否关闭防火墙和杀毒软件。

2、确认是否在同一个网段。

3、ping一下手机网络是否正常。用手机浏览器打开http://电脑IP:8080/index.html。

4、如果使用的是saas，保证saas服务开启。

关于点菜宝落单变成保存的问题

点菜宝正餐新增落单后打印厨房单的模式

注：

1、读取商户中心>参数管理>厨房打印>打印厨房单。

2、核对点单页面的下单改成保存。

3、餐桌详情页面的菜品会显示【未落】

4、这种模式下在餐桌详情页面增加改量的功能，可以进行数量的修改和删除（安卓长按可删除，IOS侧滑删除）。

常见问题

一、无法点菜，显示通讯错误

1. 确认点菜宝信号是否正常：在点菜宝桌面状态下，按特定组合键进行信号测试。如果信号正常，则可能是其他原因导致的通讯错误。

2. 检查基站状态：确保基站已通电且无线伺服已打开。检查基站信道设置是否与点菜宝一致。

3. 距离调整：确保点菜宝与基站之间的距离适中，既不过远也不过近，以免影响信号传输。

二、无法开机或屏幕异常

这类问题通常与点菜宝的硬件状态有关。用户可以尝试以下解决方法：

1. 电池检查：首先确认电池是否有电，如果没电则需要充电。检查电池接触是否良好，如有松动或接触不良，可进行适当调整。

2. 屏幕问题排查：如果点菜宝开机后屏幕出现蓝屏、白屏等异常情况，可能是屏幕焊接问题，需要联系供应商进行返厂处理。

三、晃动有响声

当点菜宝晃动时发出响声，可能是由于内部固定件松动导致的。用户应检查以下部位：

1. 天线与外壳之间：确认天线是否牢固固定在外壳上，如有松动应及时紧固。

2. 按键与外壳之间：检查按键是否有松动或脱落现象，必要时进行维修或更换。

四、菜品数据问题

1. 菜品预存问题：了解点菜宝的菜品预存限制，确保未超出预存容量。检查其他台是否有未发出的预存菜品，及时进行处理。

2. 菜品数据格式检查：定期检查与点菜宝相关的菜品数据文件，如“菜品表.txt”，确保菜品名称、类别号、菜品号等信息格式正确，无特殊字符或换行符干扰。

五、菜品下载速度慢

当遇到点菜宝菜品下载速度慢的情况时，除了考虑机器本身的问题外，还可以尝试以下方法进行改善：

1. 下载环境优化：在进行菜品下载时，尽量保持点菜机的稳定放置，避免边走边下载。确保下载距离基站适中（建议2米外），以减少信号干扰。

2. 重新下载尝试：若下载速度持续缓慢，可以尝试取消当前下载任务，稍作等待后重新进行下载。

六、软件闪退或登录问题

部分用户可能在使用点菜宝2.0时遇到软件闪退或登录失败的问题。针对这类情况，建议采取以下措施：

1. 软件更新与重装：确保点菜宝2.0软件为最新版本，如非最新版本请及时更新。若更新后仍有问题，可以尝试卸载后重新安装软件。

2. 网络环境检查：登录问题可能与网络环境有关，请确保网络连接稳定后再进行登录操作。

软件亮点

功能

1、高效点单，为用户提供了非常高效的点单功能，快速点单，不出错不漏单

2、线上交易，用户还可以进行线上的付款交易，非常方便快捷，买单更快捷

3、智能界面，智能化的管理界面，每一桌的订单每一座的菜品都一目了然

4、二维码生成，创建好你的餐厅后，一键为你生成二维码，用户扫码即可轻松点单

5、优惠福利，软件还有很多营销策略，你也可以自行创建促销活动，为你提供优惠券发放等功能

6、点单提醒，非常清晰的订单提醒功能，可以提醒商户各种订单的详情和桌号