《龙之守护》IOS系统掉单处理方法

龙之守护苹果掉单处理方案具体步骤教大家如何对待充值不了的一些方法，官方声明经过和苹果联调，我们的充值没有问题，但app store上充值是会有掉单情况，每款产品都会无法100%避免，我们也会一直优化下去。

更新后解决流程如下：

玩家在app store充值账号绑定的邮箱内可以收到苹果的确认邮件，只要扣钱必然会有，如果没有找苹果询问，之后把邮件截图发送到CS@DUOKU.COM，并附带充值数额，角色和所在区。官方核实后即可补偿。

备注：

1、请玩家妥善保管app store充值账号绑定的邮箱，那是找回掉单的依据。

2、请玩家不要和别人共享app store充值账号绑定的邮箱，如发生冒领，等问题我们以第一单补单为准。

3、发送邮件时，要附带角色名和充值信息，我们核实后马上就会发放。 4.官方不鼓励玩家使用第三方充值，如发生纠纷官方不予受理。