饼干被测出致癌物？无印良品为何在中国的口碑越来越差了

被人们称为“中产标配”的无印良品又登上了热搜。

据悉，15日，香港消费者委员会发布的检测报告称，其于2018年8月至10月从香港多地购买了58款饼干类食品，部分检测样品中发现了具有基因毒性和致癌性的环氧丙醇和丙烯酰胺，其中无印良品的一款产地为马来西亚的榛子燕麦饼干，在检测的非预先包装或豁免营养标签的预先包装样品中，其环氧丙醇和丙烯酰胺含量均为最高。

饼干被测出致癌物？无印良品为何在中国的口碑越来越差了

香港食物环境卫生署总新闻主任吕敏仪表示，消费者委员会报告中所指的环氧丙醇和丙烯酰胺均为当地食品法典委员会尚未“制定食品”中最高含量的物质，但当地就丙烯酰胺曾制定了相应的守则，有关部门也在草拟缩水甘油酯的守则。

吕敏仪称，食品安全中心针对法例未订立标准的有害物质，将以风险为本的原则，抽取食物样品进行化验，如果风险评估结果显示有关食物不适合供人食用，将会要求商户停售，并回收有关食物。此外，还可能会检控涉事商户。

据北京青年报报道，15日下午，记者在无印良品内地官方网站上找到了该报告中同名的榛子燕麦饼干，但官网显示该产品暂时缺货。记者先后联系了多家位于内地的无印良品实体店，均被告知仍有“榛子燕麦”口味饼干在售，规格均为15片每袋。各大电商平台上，也仍旧可以检索出涉事饼干的购买链接，其中部分还特意标注了“香港代购”字样。

15日晚，无印良品（上海）商业有限公司客服人员回应称，位于香港的无印良品与内地的无印良品门店分属两家不同的分公司，因此门店所销售产品类型可能略有差异。关于香港消费者委员会发布的提醒，客服人员表示尚未接到有关情况，需核实该产品在内地是否有售再做答复。

无印良品是一个日本杂货品牌，产品类别以日常用品为主。目前，在中国内地门店数已经达到200间。

不可否认，自2017年起，无印良品在中国市场的同店销售增幅一直在放缓。值得一提的是，无印良品自2014年10月起便开始下调中国内地市场的产品售价，随着产品价格下调，无印良品在中国市场的销售业绩虽曾出现几次回暖（尤其在降价力度较大的2017至2018财年），但总体仍呈下滑态势。

在业内看来，无印良品在中国市场的表现不佳，与该品牌近些年口碑、形象的下滑关系密切。尤其是最近两年里，其不断爆出了数件“刷低”中国消费者好感度的事件。

2017年3月15日，无印良品被央视3·15晚会曝光，称在无印良品店中，一些日本食品的外包装上都被贴上了产地为日本的中文标签，但是当揭开中文标签后，露出了这些产品的真实产地为东京都，疑似来自于日本核辐射地区，名列禁止进口名单。

2018年1月29日，据新华社报道，援引国家测绘地理信息局通报的在全覆盖排查整治“问题地图”专项行动中查处的第一批8起典型案件中，“无印良品”商店登载“问题地图”案赫然在列：无印良品商店赠阅的《2017年秋冬家具目录册》中插附的地图存在问题。

2018年3月15日前后，有数位消费者向本报反映，无印良品门店购买的杯子、化妆盒等物品没有标签、看不出产地、材质和用法，更有家中孩童咬碎了杯子被划伤。另外，有数款无印良品在售电子产品，在中国市场是没有开展维修服务的，“产品用一年坏了就只能扔掉”，不少消费者都对售后不足表示失望。

2018年9月21日，北京市工商局海淀分局商品科对无印良品(巴沟华联店)开展商品抽检工作，却并未获得无印良品工作人员的积极配合，引发舆论哗然。

2018年9月25日，北京市工商局在其官网通报了无印良品服装质量抽检结果，共10批次服装不合格，涉及问题主要是纤维含量、染色牢度等指标。

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